ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Zásady ochrany osobných údajov
Vážení používatelia,
Od 25. mája 2018 platí nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (všeobecné nariadenie o ochrane údajov, GDPR). Preto vám poskytujeme informácie o spracovaní osobných údajov.
V tomto dokumente sú uvedené zásady ochrany osobných údajov používateľov, ktorí pristupujú k informačným a poradenským službám poskytovaným na webovej stránke umiestnenej pod doménou https://appartme.com.
Zásady ochrany osobných údajov opisujú typy zhromažďovaných osobných údajov, spôsoby ich zhromažďovania, používania, ukladania, prípadného zdieľania a práva, na ktoré máte nárok v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov.
Správca sa zaväzuje chrániť súkromie používateľov webovej stránky a prijíma všetky potrebné opatrenia na zaistenie bezpečnosti poskytnutých osobných údajov v súvislosti s používaním webovej stránky.
Informujeme vás, že správcom vašich osobných údajov je spoločnosť S-Labs sp. z o.o. so sídlom v Krakove, ul. Dworska 1A/1U, 30-314 Krakov, Poľsko, zapísaná v obchodnom registri Národného súdneho registra pod číslom KRS 0000568209, NIP: 9452185706, REGON: 362085817.
ÚČELY A PRÁVNY ZÁKLAD SPRACOVANIA
Kontaktný formulár
Údaje, ktoré ste poskytli v kontaktnom formulári, spracúvame na účely spracovania vašej otázky a odpovede na ňu na základe nášho oprávneného záujmu (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR), ktorým je komunikácia so zákazníkmi a riešenie otázok.
Realizácia zmluvy
Ak nás kontaktujete s cieľom uzavrieť zmluvu, spracúvame vaše údaje, aby sme na vašu žiadosť vykonali kroky pred uzavretím zmluvy, ako je vedenie rokovaní alebo predloženie ponuky (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Údaje sa spracúvajú počas obdobia potrebného na vykonanie opatrení na vašu žiadosť. Ak sa zmluva neuzavrie, údaje sa po uplynutí tejto lehoty vymažú. V prípade uzavretia zmluvy sa údaje spracúvajú počas trvania plnenia zmluvy a počas premlčania nárokov vyplývajúcich zo zmluvy.
Pri využívaní služieb ponúkaných správcom prostredníctvom webovej stránky budú vaše údaje spracované na tieto účely:
- na uzavretie a plnenie zmluvy na základe podmienok stanovených v pravidlách webovej stránky (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
- na poskytovanie elektronických služieb, najmä na vedenie zákazníckeho účtu (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
- na vybavovanie reklamácií a zabezpečenie riadneho zákazníckeho servisu (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
- na účely archivácie (evidencie) na zabezpečenie informácií v prípade právnych potrieb (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR),
- na priamy marketing našich produktov a služieb na základe oprávneného záujmu Správcu (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR),
- na prispôsobenie reklamných ponúk potrebám klienta na základe vášho súhlasu alebo oprávneného záujmu Správcu (článok 6 ods. 1 písm. a) a f) GDPR).
Obchodné informácie
Ak s tým súhlasíte, vaše osobné údaje budú spracované na účely zasielania obchodných informácií o produktoch, službách, akciách a ponukách na základe vášho súhlasu a oprávneného záujmu správcu na priamom marketingu našich produktov a služieb (článok 6 ods. 1 písm. a) a f) GDPR).
PRIJÍMATELIA ÚDAJOV
Outsourcing spracovania údajov
Vaše osobné údaje môžu byť zverené subjektom, ktoré využívame na spracovanie, ako sú účtovné firmy, právne firmy, IT spoločnosti, služby likvidácie dokumentov, archívne služby a poskytovatelia poštových služieb.
Údaje potrebné na vybavenie objednávky sa môžu preniesť aj poštovým alebo kuriérskym spoločnostiam, ktoré doručujú zakúpené výrobky.
V prípade potreby bude správca zdieľať vaše údaje s inými subjektmi, aby splnil zákonné povinnosti.
Prenos mimo EHP
Údaje sa môžu prenášať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) externým subjektom spolupracujúcim so Správcom, ako je napríklad spoločnosť Google LLC v Spojených štátoch amerických, na účely e-mailových služieb. Takéto prenosy sa uskutočňujú len subjektom, ktoré zabezpečujú primerané normy ochrany údajov, napr. v rámci štítu na ochranu súkromia medzi EÚ a USA alebo štandardných zmluvných doložiek.
DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV
Doba spracovania údajov závisí od právneho základu spracovania:
- Údaje spracované na základe vášho súhlasu sa uchovávajú až do odvolania súhlasu.
- Údaje spracúvané na vykonanie predzmluvných úkonov sa budú uchovávať až do ukončenia požadovaných úkonov.
- Údaje spracované na účely plnenia zmluvy sa uchovávajú až do ukončenia zmluvy a premlčania akýchkoľvek súvisiacich nárokov.
- Údaje spracúvané na základe oprávneného záujmu správcu sa uchovávajú, kým tento záujem nepominie alebo kým sa nevznesie námietka proti spracúvaniu.
- Údaje spracúvané na účely plnenia zákonných povinností sa uchovávajú tak dlho, ako to vyžadujú platné právne predpisy.
VAŠE PRÁVA
Máte právo na:
1. Prístup k svojim údajom a získanie ich kópie.
2. Opravu (korekcii) vašich údajov
3. Požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné alebo sa spracúvajú nezákonne.
4. Obmedziť spracovanie údajov v špecifických prípadoch.
5. Námietka proti spracovaniu údajov:
6. Na marketingové účely: Vaše údaje sa na tento účel nebudú ďalej spracúvať na základe námietky.
7. Iné oprávnené záujmy: Ak je to odôvodnené vašou konkrétnou situáciou, spracúvanie ukončíme, pokiaľ nepreukážeme závažné oprávnené dôvody.
8. Prenosnosť údajov: Dostať svoje údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte alebo požiadať o ich prenos na iný subjekt.
9. Podať sťažnosť dozornému orgánu.
10. Odvolanie súhlasu: Odvolanie súhlasu: kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred odvolaním.
KONTAKT
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prostredníctvom:
- e-mail: office@appartme.com
- poštová adresa: S-Labs sp. z o.o., ul. Dworska 1A/1U, 30-314 Krakov, Poľsko.
V prípade podrobných otázok nás, prosím, kontaktujte od pondelka do piatku v čase od 08:00 do 16:00.
Úplné znenie zásad nájdete na našej webovej stránke.