POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Estimados usuarios,

Debido a la aplicación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 desde el 25 de mayo de 2018, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, te facilitamos información relativa a los datos personales.

Este documento describe los principios en los que se basa la protección de los datos personales de las personas que utilizan los servicios del sitio web ubicado en https://appartme.pl/, que funciona como tienda online. La política de privacidad describe el tipo de Datos Personales recogidos del Usuario del Servicio, los métodos de su recogida, uso, almacenamiento y posible compartición, así como los derechos que tienes en relación con el tratamiento de datos personales.

El Responsable del Tratamiento se compromete a proteger la privacidad de los Usuarios del Servicio. En este sentido, el Responsable del Tratamiento hace todo lo posible para garantizar la protección de los datos personales proporcionados por el Usuario del Servicio en relación con su uso del Servicio y la realización de compras.

Te informamos de que el Responsable del Tratamiento de tus datos personales es S-Labs sp. z o.o., con domicilio en Cracovia, Dworska 1A/1U, 31-358 Cracovia, Polonia, inscrita en el Registro Nacional de Tribunales por el Tribunal de Distrito de Cracovia – Śródmieście de Cracovia, XI División Comercial del Registro Nacional de Tribunales, con el número KRS 0000568209, NIP: 9452185706, REGON: 362085817.

OBJETIVOS Y BASE DEL TRATAMIENTO

  1. Formulario de contacto
    Tratamos los datos facilitados por ti en el formulario de contacto para gestionar la notificación y responder a la consulta, basándonos en nuestro interés legítimo (fundamento del Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR), que es comunicarnos con los clientes y responder a sus preguntas.
  2. Contrato
    En caso de contacto con el fin de celebrar un contrato, tus datos se procesan para llevar a cabo acciones a petición tuya antes de celebrar un contrato, por ejemplo, llevar a cabo negociaciones o presentar una oferta (base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR). Los datos se procesarán durante el periodo necesario para emprender acciones a petición tuya. En caso de que no se celebre ningún contrato tras este periodo, los datos se eliminarán. Sin embargo, en el caso de la celebración de un contrato, seguirá siendo tratada hasta la ejecución del contrato y la caducidad de las reclamaciones derivadas del contrato basadas en el interés legítimo del Responsable del Tratamiento, que es la defensa y el ejercicio de reclamaciones (Art. 6 párr. 1 lit. b y f GDPR).

Si decides utilizar los servicios ofrecidos por el Administrador dentro del Servicio, se tratarán los datos que nos proporciones:
a. concluir y ejecutar el contrato en los términos especificados en las normas del Servicio (base Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR), y
b. proporcionar un servicio electrónico, en particular, mantener una cuenta de cliente en la tienda (base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR),
c. para llevar a cabo el proceso de reclamación y garantizar un servicio adecuado al cliente (base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR),
d. con fines de archivo (probatorios) para asegurar la información en caso de necesidad legal de demostrar hechos, basándose en el interés legítimo del Administrador (base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR), que es archivar documentación,
e. para la comercialización directa de productos y servicios propios basada en el interés legítimo del Administrador (base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR), que es la comercialización directa de productos y servicios propios,
f. adaptar la oferta publicitaria a las necesidades de los clientes, presentación de anuncios basados en tu consentimiento y el interés legítimo del Administrador (base del Art. 6 párrafo 1 lit. a y f GDPR), que es adaptar las categorías de ofertas u ofertas individuales basadas en tu actividad.

Si se celebra un contrato contigo, los datos se procesarán a efectos de su celebración y ejecución (incluido el contacto en relación con su ejecución, la confirmación de los pagos) y sobre su base (base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR).

Tus datos también se procesan con el fin de perseguir o defenderse contra reclamaciones, lo que constituye el interés legítimo del Administrador (base Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR) basado en la persecución y defensa contra reclamaciones.

  1. Información comercial
    Si has dado tu consentimiento, tus datos personales serán tratados para el envío de información comercial sobre productos y servicios, promociones y ofertas basadas en tu consentimiento y en el interés legítimo del Administrador, que es el marketing directo de productos y servicios propios (base del Art. 6 párrafo 1 lit. a y f GDPR).
  2. Mantener correspondencia tradicional y por correo electrónico
    Si diriges correspondencia al Administrador por correo electrónico o correo tradicional, no relacionada con la prestación de servicios o la ejecución de otro contrato, los datos personales contenidos en ella se procesan para gestionar la solicitud o la consulta comunicada en la correspondencia.

La base para el procesamiento en tal caso es el interés legítimo del Administrador (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR), que es llevar a cabo la correspondencia y gestionar las solicitudes y consultas en relación con la actividad empresarial realizada. Es obligatorio facilitar los datos personales necesarios para gestionar la solicitud.

  1. Teléfono de contacto
    En caso de contacto telefónico, en asuntos no relacionados con la prestación de servicios en tu nombre o la ejecución de otro contrato, los datos personales que nos facilites se tratarán para gestionar la solicitud o la consulta comunicada.

La base para el procesamiento en tal caso es el interés legítimo del Administrador (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR), que es la gestión de solicitudes y consultas en relación con la actividad empresarial realizada. El Administrador podrá exigir que se le faciliten los datos necesarios para tramitar la solicitud, en cuyo caso la facilitación de dichos datos será obligatoria para tramitar la solicitud.

  1. Contacto de los empleados del contratista o cliente
    En el caso de que te pongas en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico en relación con un contrato celebrado con tu empleador o acciones emprendidas a petición suya antes de celebrar un contrato, los datos obtenidos de esta forma se procesan para la ejecución del contrato celebrado y para emprender acciones a petición suya antes de celebrar un contrato (base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR), y también para perseguir, defenderse contra reclamaciones, lo que constituye el interés legítimo del Administrador basado en la protección de sus derechos (base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR).

Si te pones en contacto con nosotros por un asunto distinto del contrato celebrado, tus datos se procesan para responder a la pregunta formulada o resolver el asunto por el que te diriges a nosotros. La base para el procesamiento es el interés legítimo del Administrador basado en proporcionar una respuesta a la pregunta formulada o resolver la cuestión en relación con la actividad comercial realizada (base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR).

  1. Supervisión
    En el caso de una visita a la sede del Administrador, éste también trata los datos personales recogidos mediante videovigilancia para mantener el orden, proteger la propiedad, garantizar la seguridad y detectar delitos en las instalaciones de la sede del Administrador. La base legal es el interés legítimo del Administrador (base Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR), que es garantizar la protección de la propiedad, la seguridad, la detección de delitos.
  2. Otras bases para el tratamiento
    Tus datos también pueden ser tratados
    a. para cumplir las obligaciones legales que incumben al Responsable del Tratamiento (base Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR, incluidas las obligaciones fiscales, derivadas de las disposiciones del Código Civil, GDPR, emisión de facturas de IVA, tramitación de reclamaciones, cumplimiento de la obligación de información),
    b. con fines analíticos y estadísticos para examinar la satisfacción del cliente, lo que constituye el interés legítimo del Administrador (base Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR).

DESTINATARIOS DE LOS DATOS

  1. Encargar el tratamiento de datos
    Tus datos personales pueden ser compartidos con entidades que utilizamos en su procesamiento, por ejemplo, empresas de contabilidad, jurídicas, informáticas, empresas que se ocupan de la destrucción de documentos, archivo de documentos, que proporcionan acceso al correo electrónico, operadores postales.

Tus datos personales pueden ser confiados a entidades que utilizamos para su tratamiento, por ejemplo, empresas contables, jurídicas, informáticas, empresas que se ocupan de la destrucción de documentos, del archivo de documentos, que proporcionan acceso al correo electrónico, operadores postales.

Tus datos serán confiados a empresas de mensajería que se encargan de la entrega de los productos pedidos a través de la tienda online.

El Administrador también compartirá tus datos cuando sea necesario debido a la obligación que le incumbe.

En el caso de que expreses tu voluntad de celebrar un Contrato para la entrega e instalación del Sistema Appartme, tal y como se menciona en el Reglamento, tus datos personales indicados en la Cuenta de Cliente o en el formulario de pedido también serán compartidos con el Promotor indicado por ti al realizar el Pedido y también podrán ser confiados para su procesamiento a los subcontratistas del Promotor – en la medida necesaria para verificar el Pedido, concluir y ejecutar el Contrato, así como los acuerdos mutuos entre el Administrador y el Promotor.

El Administrador puede compartir los datos almacenados en las cookies con Socios de Confianza, con el fin de reconocer mejor el atractivo de los anuncios y servicios para, mejorar la calidad general y la eficacia de los servicios prestados. Compartir los datos almacenados en las cookies depende del consentimiento del Usuario. El destinatario de la información almacenada en las cookies es Google Analytics.

  1. Transferencia de datos a terceros países u organizaciones internacionales
    El Administrador puede confiar el tratamiento de los datos personales a un tercer país, es decir, fuera del Espacio Económico Europeo, y enviarlos a entidades externas que cooperen con el Administrador y que actúen en nombre del Administrador para los fines descritos anteriormente.

Tus datos personales se transferirán fuera del Espacio Económico Europeo a Google LLC, con sede en Mountain View, en Estados Unidos, en relación con el uso del sistema de correo electrónico.

El Administrador también puede almacenar datos personales en un lugar sujeto a una jurisdicción diferente a la de tu lugar de residencia o sede.

Además, algunos de nuestros Socios de Confianza pueden almacenar datos de usuarios del servicio fuera del EEE (Espacio Económico Europeo).

).

La transferencia de datos fuera del EEE, por ejemplo, a EE.UU., sólo se produce cuando la entidad cumple un nivel adecuado de seguridad y protección de datos, por ejemplo, basándose en la decisión de la Comisión Europea del 12 de julio de 2016, conocida como Escudo de la Privacidad (Privacy Shield). Esto significa que tus datos sólo pueden transferirse a entidades que se adhieran a los principios establecidos por el Departamento de Comercio de Estados Unidos en virtud de los programas del Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. que regulan la recopilación, el uso y el almacenamiento de datos personales procedentes adecuadamente de los estados miembros de la Unión Europea. Dicha transferencia de datos sólo se produce cuando se ha celebrado con la entidad que recibe los datos un acuerdo que contiene cláusulas contractuales estándar que exigen un nivel específico de protección de los datos personales.

PERIODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

El periodo durante el cual podemos tratar tus datos personales depende de la base jurídica que constituya una premisa legal para el tratamiento de datos personales por parte del Administrador. Nunca trataremos los datos personales durante más tiempo del que se derive de las bases jurídicas anteriores. En consecuencia, te informamos de que:
a. en el caso de que el Administrador trate datos personales basándose en el consentimiento, el periodo de tratamiento durará hasta el momento en que retires dicho consentimiento,
b. en el caso de que el Administrador procese tus datos personales obtenidos en base a tu solicitud para que el Administrador tome medidas antes de celebrar un contrato, el periodo de procesamiento dura el tiempo necesario para tomar medidas a petición tuya,
c. en el caso de que el Administrador trate datos personales cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, el periodo de tratamiento durará hasta que cese la posibilidad de presentar reclamaciones relacionadas con el contrato por cualquiera de las partes,
d. en el caso de que el Administrador trate datos personales basándose en el interés legítimo del responsable del tratamiento, el periodo de tratamiento durará hasta que cese dicho interés (por ejemplo, el periodo de prescripción de las reclamaciones de derecho civil) o hasta el momento en que la persona a la que se refieren los datos se oponga a dicho tratamiento – en situaciones en las que proceda dicha oposición de acuerdo con las disposiciones legales,
e. en el caso de que el Administrador procese datos personales porque sea necesario debido a las disposiciones legales aplicables, los periodos de procesamiento de datos para este fin están determinados por dichas disposiciones,
f. Los datos registrados en videovigilancia se procesan durante un periodo máximo de 1 semana. Los plazos de tramitación anteriores pueden ampliarse durante el tiempo necesario para perseguir o defenderse de las reclamaciones. Tras este periodo, los datos personales serán anonimizados o eliminados.

TUS DERECHOS

Te informamos de que tienes derecho a:
a. acceder a tus datos y recibir su copia,
b. rectificar (corregir) tus datos,
c. borrar datos.
Si crees que no hay base para que procesemos tus datos, puedes solicitar que los eliminemos.
d. limitar el tratamiento de datos
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales únicamente a almacenarlos o a llevar a cabo acciones acordadas contigo, si en tu opinión tenemos datos incorrectos sobre ti o los tratamos injustificadamente; o no quieres que los eliminemos porque los necesitas para establecer, proseguir o defender reclamaciones; o mientras dure tu oposición al tratamiento de datos.
e. derecho a oponerse al tratamiento de datos:
Objeción «Marketing». Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo. Si ejerces este derecho, dejaremos de tratar los datos con este fin.
Objeción debido a una situación especial. Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos basado en un interés legítimo para fines distintos de la mercadotecnia directa, así como cuando el tratamiento sea necesario para que realicemos una tarea de interés público o para ejercer la autoridad pública que se nos ha encomendado. A continuación, deberás indicarnos tu situación especial, que en tu opinión justifica el cese del tratamiento objeto de la oposición. Dejaremos de procesar tus datos para estos fines a menos que demostremos que los motivos para procesar tus datos prevalecen sobre tus derechos o que tus datos son necesarios para que podamos establecer, perseguir o defender reclamaciones.
f. derecho a la portabilidad de los datos:
Tienes derecho a recibir de nosotros en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (por ejemplo, formato «.csv») los datos personales que te conciernan y que nos hayas facilitado en virtud de un contrato o de tu consentimiento. También puedes encargarnos que enviemos estos datos directamente a otra entidad.
g. derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Si crees que procesamos tus datos ilegalmente, puedes presentar una reclamación sobre este asunto ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.
h. derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales
En cualquier momento, tienes derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales que tratemos basándonos en tu consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento, que se realizó basándose en tu consentimiento antes de su retirada.

En cualquier momento, tienes derecho a retirar tu consentimiento al tratamiento de esos datos personales, que tratamos basándonos en tu consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento, que se realizó basándose en tu consentimiento antes de su retirada.

Si crees que tratamos tus datos ilegalmente, puedes presentar una

queja sobre este asunto ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.

Si deseas ejercer los derechos mencionados, ponte en contacto con nosotros personalmente, por correo tradicional o por correo electrónico utilizando los siguientes datos:
S-Labs sp. z o.o. con sede en Cracovia, Dworska 1A/1U, 31-358 Cracovia
correo electrónico: biuro@slabs.pl
(de lunes a viernes entre las 8:00 y las 16:00)

SUMINISTRO VOLUNTARIO DE DATOS PERSONALES

El suministro de datos en relación con la tramitación de una solicitud y consulta enviada, presentada por teléfono, mediante correspondencia tradicional o correspondencia por correo electrónico, es necesario para tramitar la pregunta y responderla y para resolver la cuestión, y su no suministro tendrá como consecuencia la imposibilidad de enviar una respuesta o tramitar la cuestión.

Cuando te pongas en contacto con nosotros para hacernos una pregunta o indicarnos un problema a resolver, facilitar tus datos para que podamos ponernos en contacto contigo es voluntario, pero necesario para dar una respuesta a la pregunta o resolver el problema planteado.

El suministro de los datos indicados en el formulario de contacto como obligatorios es necesario para gestionar la pregunta y responderla, y su no suministro supondrá la imposibilidad de enviar una consulta.

Proporcionar datos en relación con la conclusión, realización y ejecución de un contrato basado en el Reglamento es voluntario pero necesario para la correcta realización del servicio y ejecución del contrato. La consecuencia de no facilitar estos datos será la imposibilidad de celebrar un contrato con el Administrador.

También podemos exigir que nos facilites tus datos si es necesario para cumplir obligaciones legales que nos incumben. En este caso, proporcionar datos es obligatorio.

Proporcionar los datos necesarios para enviar información comercial sobre productos y servicios, promociones y ofertas es voluntario pero necesario para enviar dicha información. Su no prestación impide el envío de información comercial sobre productos y servicios, promociones y ofertas.

TOMA DE DECISIONES AUTOMATIZADA

La información que recopilamos en relación con el uso de nuestros Servicios puede procesarse de forma automatizada (incluso en forma de elaboración de perfiles), en la medida necesaria para la realización de servicios de publicidad y marketing y la toma de decisiones sobre la concesión de un descuento. Sin embargo, esto no te causará ningún efecto legal ni afectará significativamente a tu situación de forma similar.

Prestamos especial atención a las cuestiones de elaboración de perfiles e indicamos que para la elaboración de perfiles: no tratamos ningún dato especialmente protegido, utilizamos datos típicos para este fin: dirección de correo electrónico e IP o cookies, elaboramos perfiles para analizar o predecir preferencias e intereses personales de las personas que utilizan nuestros Servicios o productos y ajustamos el contenido que se encuentra en nuestros Servicios o productos a estas preferencias. Hacemos perfiles con fines de marketing, es decir, ajustamos la oferta de marketing a las preferencias mencionadas. La elaboración de perfiles también nos permite conceder un descuento adecuado, cuya concesión y cuantía dependen, en particular, de los datos recogidos y tratados relativos a tu persona.

Nuestros Socios pueden utilizar la segmentación y la elaboración de perfiles, es decir, el tratamiento automatizado de datos personales, que implica, entre otras cosas, utilizar datos personales para analizar o predecir preferencias personales, intereses, ubicación, comportamiento. El uso del proceso de elaboración de perfiles permite a nuestros Socios una personalización más detallada de los anuncios que se te presentan. En este proceso, se utilizan las Cookies de nuestros Socios, por lo que dicho procesamiento requiere tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento en nuestro sitio, así como en las páginas de nuestros Socios.